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1. Collecte des données personnelles
Nous collectons des informations personnelles vous concernant lorsque vous interagissez avec notre site, notamment lorsque vous remplissez un formulaire de demande de devis. Les types de données que nous pouvons collecter incluent :
- Informations d’identification : Nom, prénom.
- Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations sur le projet : Détails concernant votre besoin en monte-escalier (type d’escalier, configuration, etc.), nécessaires pour l’établissement d’un devis précis.
Ces données sont collectées dans le but exclusif de vous fournir les devis demandés et de vous mettre en relation avec des installateurs qualifiés de monte-escaliers.
2. Utilisation des données collectées
Les informations que nous recueillons sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Traiter et répondre à vos demandes de devis pour des monte-escaliers.
- Vous contacter par e-mail ou téléphone pour discuter de votre projet et vous fournir les devis.
- Améliorer la qualité de nos services et de notre site web.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Nous nous engageons à ne pas utiliser vos données à des fins non liées à la fourniture de devis pour monte-escaliers sans votre consentement explicite.
3. Partage et divulgation des données
Afin de vous fournir les devis demandés, nous sommes amenés à partager vos informations personnelles avec des partenaires installateurs de monte-escaliers qualifiés et fiables. Ces partenaires sont sélectionnés pour leur professionnalisme et leur capacité à répondre à vos besoins spécifiques.
Nous ne vendons, ne louons et ne commercialisons pas vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.
Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l’exige ou si nous pensons de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour :
- Se conformer à une obligation légale.
- Protéger et défendre nos droits ou notre propriété.
- Prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles liés au service.
- Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public.
- Nous protéger contre une responsabilité légale.
4. Cookies et technologies de suivi
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5. Vos droits en matière de protection des données (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
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- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
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- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement, sous certaines conditions.
- Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
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Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour répondre à toute exigence légale, comptable ou de reporting. La durée de conservation peut varier en fonction de la nature des données et des obligations légales.
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7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Cela inclut le chiffrement, les pare-feu et les contrôles d’accès physiques et logiques à nos systèmes d’information.
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9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter cette politique de confidentialité régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 15 janvier 2026.
10. Nous contacter
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